三星note2,刚才还打电话来着,突然就黑屏了,开不开机了,也充不进去电,听筒旁边的小红灯时不时闪一下

 我来答
三星问答服务
2013-04-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
  您好,感谢您选择三星产品。

  根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:

  1.关机取下SD卡和SIM卡,再开机试试

  2.清理电池及手机电池的接触点

  3.将数据线连接电脑试试充电

  4.换更换数据线试试

  5.换电池

  若问题依然存在,建议您携带购机发票,保修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心)

  http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

  欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask

  感谢您的支持,祝您生活愉快!
追问
哎,已经确定了,是字库烧了,幸亏在保修期,免费修好了。这手机基本上只用来发短信,打电话,很少用其他功能,竟然字库会烧。。。
chinaychy
2013-04-18 · TA获得超过1997个赞
知道小有建树答主
回答量:983
采纳率:76%
帮助的人:216万
展开全部
应该是没电了,充电时间长点再开机.
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式