Question

我的联想A500手机有时候怎么别人打电话给我响一声就提示在通话中啊，我什么都没设置啊，该怎么办啊，要...

我的联想A500手机有时候怎么别人打电话给我响一声就提示在通话中啊，我什么都没设置啊，该怎么办啊，要怎么弄啊，谁能告诉我啊，不要恢复出厂设置，谢谢？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
建议您核实是否有设置黑/白名单，若有设置，则建议取消黑/白名单的功能尝试；
如果没有设置，建议核实是只有一个或者几个联系人会这样还是所有联系人会这样：
A、若只有一个或者几个联系人会这样，则对方手机异常，与我们手机无关；

B、若所有联系人均如此，则下一步。

3、换卡测试：

A、自己的卡在别的手机上可以正常使用，别的卡在自己的手机上也可以用，则为Sim卡与手机的兼容性问题，建议换卡使用；
B、自己的卡在别的手机上可以正常使用，别的卡在自己手机上无法使用，则为手机异常，建议备份数据恢复出厂设置，无效送修；

C、自己的卡在别的手机上也无法使用，则为卡的问题，建议咨询运营商是否设置呼叫限制功能或者漫游限制等功能，取消即可。

感谢您的支持，后续手机使用过程中若有其它疑惑，您可以登录下面的平台与我们进行交流：
1、联想手机平板电脑企业平台（http://zhidao.baidu.com/c/Lenovocare）
2、联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com/）
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

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Answer 2

要是你试过重置恢复系统没用的话就是系统的bug去刷机把。

Answer 3

尊敬的联想用户您好，您可以尝试备份好手机内重要数据后，恢复出厂状态看看能否正常使用。如果仍不行，则麻烦您联系当地的服务站进行下实际的检测处理。
联想手机服务网点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

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Answer 4

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
一、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
二、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
三、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
四、尝试重启或更换手机是否能接打电话；
五、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

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