三星i9100发热,耗电极快
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您好,非常抱歉产品给您带来的不便!
根据您的描述:
1.手机发热:手机在工作状态时轻微发热是正常现象,由于工作的过程中手机内部软件和硬件的功率增大,会产生部分热量。如果在结束游戏或软件的情况下,机器仍然发热,并且感觉手机的热度已经达到很热或已经达到烫手的状态。建议您联系当地就近的三星服务中心进行检测
2.耗电较快:
a.查看手机是否最新下载了第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致耗电量较大,建议您卸载尝试。
b.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置),若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!
欢迎在三星平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
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