三星手机返厂维修大概需要多长时间?
8个回答
2018-10-09 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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手机出现简单故障当天即可修复,复杂故障则在五个工作日内修复。具体维修周期请以维修中心检测结果确定。
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手机维修时间和手机损坏情况、服务中心是否有配件有关,例如手机屏幕损坏,服务中心有该型号屏幕,当日就可以维修好,如遇上疑难问题或没有配件时间会长一些,具体时间由售后工程师检查机器后根据实际情况给予判断处理。(如判断需要返厂可以向服务中心申请备用机哦)
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三星的手机是不需要返厂维修的,在本地都是可以维修完成的。如在的地方是属于县城的话,维修中心属于分站可能当地工程师无法判断机器的具体问题,所以需要返到总站去维修,这个时间具体的咨询当地的维修中心,因物流关系无法给予您具体时间。
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您好,感谢您选择三星产品。
根据您的描述,建议您联系三星服务中心,服务中心具体地址及联系电话请您参看如下链接:(建议您去前先联系服务中心)
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask/
感谢您的支持,祝您生活愉快!
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http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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