Question

戴尔inspiron5420蓝屏

电脑刚买了三个月就出现蓝屏，用鲁大师监测CPU没有问题，更新了BOIS驱动也不行。貌似有不少这个型号的用户都出现过此问题哦。谁能给个有效的解决方法啊？

Answer 1

愿我的答案 能够解决您的烦忧
第一，可能是您的显卡不兼容锁导致的蓝屏，建议您在安全模式下卸载显卡驱动，并安装电脑显卡附赠驱动盘上的驱动。
第二，可能是软件冲突锁导致，您可以在桌面--右击--属性--高级选项---硬件加速调到最大或最小
第三，如果上述可以解决您的蓝屏，我建议您安装腾讯电脑管家，进行一个安全体检，清除系统沉淀垃圾（因为系统垃圾也有可能导致您的电脑崩溃蓝屏）
第四，在安装驱动中，可以打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测--安装驱动，由腾讯电脑管家自动检索您电脑硬件最新驱动，保证您电脑驱动的正常使用。
如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢

Answer 2

你的电脑蓝屏前，你在电脑干什么呢，能说说吗？

一般蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了（看看是不是这个问题引起的）。

Answer 3

这个没什么好办法，既然一开机就蓝屏，你只能重装系统，
重装完之后，需要安装驱动，这一步非常重要，因为驱动不稳定往往是造成蓝屏的元凶，，
你可以下载安装一个腾讯电脑管家，使用它的硬件检测来安装驱动，它的硬件检测功能可以检测到硬件的详细型号，
并且自动安装最稳定的驱动，可以最大程度的避免蓝屏问题

追问

重装了系统，才过了十几天问题又出现了

Answer 4

您好

这个蓝屏代码和硬件无关，而且每次都是这个代码请想一想最近是不是更新了什么软件或者什么驱动了，把它卸载再看一下。一般情况下就能够解决，如果实在想不起来，又非常频繁的话，那么没办法，重新做系统吧。

追问

换了系统，过了一段时间又出现蓝屏了，才不到一个月，貌似不是驱动问题吧。

追答

您好

一般来说开机就出这个代码，是内存问题
1 清洁内存条和内存插槽。 用橡皮擦掉内存条金手指上的氧化层。 重新安装内存条。
2.还是不行的话更换内存条

Answer 5

怎么和我的一样啊？我的也是dell inspiron 5420 。我装了windows 7 64位就解决了。

追问

我也重装系统了，win764位旗舰，可过了一段时间问题又出现了