Question

WOW战网如何更改邮箱

如题，帐号是很久以前九城的号，后来转过来的。最近雅虎邮箱要关了，想改邮箱。但是所有的资料都给忘了，只有帐号密码，如何改邮箱？邮箱我也可以登录的。急求啊

Answer 1

一、首先打开战网登录管理页面， 点无法登录选项。

二、跳转页面后请将页面下拉，在页面请点击“我想我的战网通行证邮箱无法正常使用了”一栏。

三、然后点击“开始账号修复”选项。

四、接着就可以在战网通行证一栏，输入原来的登录邮箱地址了，个人身份证号码以及输入验证码，点击继续。

五、身份验证通过后系统会提示我们，上传身份证复印件，可以自己用手机拍照身份证上传到里面就可以，再填写个人姓名和电话号码，接着在附加服务下方选择【重置我的邮箱】；

六、选择【重置我的邮箱】之后，填写一个新的邮箱地址。

七、最后资料填写相关的身份认证资料；

八、最后等待战网验证通过认证即可，以上就是WOW战网更改邮箱的方法。

Answer 2

可参考以下步骤进行修改：

1、打开战网页面，登录需要修改的战网账号；

2、登录战网后点击右上角【支持】  ，再点击下方【联系客户支持】按钮；联系客户支持中选择一个产品，选择【战网】。

3、选择一个主题：【账号与安全】-【我要修改战网通行证、注册电话、安全提示问答、安全电话】-【通行证相关信息修改】；

4、然后点击下一步：【选择一个频道】-【网页表单】。

5、选择需要修改的服务【重置我的电子邮件地址】（可以多选）；注意新电子邮件地址需填写一个能正常使用的邮箱（非战网账号）。

6、然后填写账号注册信息。对上传身份证扫描件的要求不清楚，可以点击身份证扫描件上传指引进一步了解。

7、提交成功后页面会有提示，一般10分钟内会收到邮件回信告知申请已收到！24小时内会再收到一封邮件告知审核结果，审核通过的还有7天考察期，这7天里也一定要留意新旧两个邮箱，同样会有邮件再做通知。

8、战网账号登录状态下，可以前往战网安全中心-进度查询【账号修复进度查询】查看提交的申请进度。

Answer 3

战网会绑定你的邮箱，然后在战网管理页面执行修改密码，然后系统会发一封电邮去你战网绑定的邮箱，去你那个邮箱查看那个邮件会有个连接，点击那个连接再输入新的密码就可以了

Answer 4

先登录战网，然后选择管理战网通行证，选择产品"战网"，选择"账号修复/密保解除""类别，按照页面上的提示将资料项填写完整。提交。

追问

问题是我不知道资料，都忘了

追答

原始身份证都忘了。。。我就不知道了。。。这个很重要的。。。打电话问问客服吧。。。

Answer 5

去官方网站里面有个在线客服进去填完后最下面点战网通行证邮箱修改和密码修改就可以了！！