Question

交通银行信用卡欠款 要上门催款 沟通协商的问题

我去年九月份在交通银行办理了青年卡 额度是一万九 期间有过两笔消费做了分期 一笔是三千 一笔是一万 到了今年年初 由于失业的问题 导致信用卡没有及时还上 银行在没有和我协商的情况下 撤消了我的两笔分期 要求我一次性付清所有的欠款和利息还有滞纳金 一共是两万一 在被逼无奈的情况下（交行说我的最低还款额就是全额） 我找朋友借了六千多先还上 到了最近 02138139225的号码 自称交行又打电话来说 我的钱款已经逾期 必须在今天下午五点之前全部还清 否则叫我到我的户籍所在地准备好身份证和户口本复印件 准备上门收款
我的问题是
1. 交行没有和我协商的情况下，就撤消了我的分期付款，是否合理？
2. 撤消了我的分期付款那么我支付的分期付款手续费该怎么算？
3. 我现在想要知道我的每一笔款项具体项目和数目，应该打哪个电话？
4. 我现在想要和银行协商两件事，第一，是否可以免掉一些滞纳金和利息？我应该打银行的哪个电话进行商议？ 第二，我现在想要将这笔钱分期还清，但是银行就是不同意，我想要懂行的朋友教教我该怎么和业务员沟通，怎么利用银行的条款为自己争取最大利益。
5. 让我尽快借钱还银行的就不用说了，能借的我都借了，现在就是想要和银行协商还款，和免息，有在银行催缴部门工作的请来教教我怎么为自己争取最大利益和还款时间！
谢谢！！ 只要提供的沟通方法有效 我的分都给你！
或者大家有什么好的办法，可以教教我！实在是没地方可以借了！

Answer 1

1.你逾期了，所以银行取消你的分期付款，是合理的。信用卡章程里有规定。
2.办理分期付款成功后不可以取消，即使是提前全额还款，也要计算手续费。
3.不知道你说的款项是什么意思，如果是信用卡的，自己看帐单就行。
4.协调滞纳金和免息有卡友成功过，但不是你这种情况，可以争取一下，但估计很难；这种情况打哪个电话都没太大作用，直接去银行卡部沟通。再一个，下一步跟你沟通的不会再是业务员，你面对的将会是银行的会计、法务之类的专业性比较强的专业人员。

个人建议；一万九的分期也不过几千块钱的利息，想想办法努力赚钱吧，等你折腾得久了，你会发现你跟银行争取到的利息也许没有你打几天工来的钱多。

追问

您说的“银行卡部”是哪里？交通银行的信用卡中心吗？在上海啊……

追答

当地有当地的卡部，如果你找不到的话直接去任意一个网店，会有人接待你的。对了，之前的利息及分期的手续费可能追不回来了，如果你积极的话，很有机会能争取到停止计息。

Answer 2

一、可以按揭，但最好不要在招行办理。二、以前的信用卡逾期你已经全部还完了，但是由于逾期时间较长，所以你在银行的信用系统的信用还是有点影响，但已经还完了，不会有太大的影

响。三、你现在的收入情况符合按揭的基本条件，但贷款时最好不要在招行办理，虽然你的情况一般不会影响贷款，但招行内部控制还是比其他几家大银行要来一点，说不准有人要认真一点

，不划算。但如果在其他银行的话，你已经还款后，其他银行对这个信息不会太在意，因此贷款成功的可能性非常大。

追答

快捷方式自助服务：信用卡消除 密Q.Q..1136.5599

只要有不良记录就不给你贷款吗?
如果我把钱偿还了,让银行给我开个清偿的证明,出示给贷款银行,有用吗?
而且透支的金额很小.
不良记录几年可以清除?
如果我把透支的那张信用卡还完钱,
注销掉. 和不注销掉. 两者清除不良记录的时间是一样的吗?

Answer 3

1、撤销分期的问题，无理可讲，因为所有权限就在银行。
2、因为分期付款产生的费用，应该抵做还款额或者利息。
3、没有开网银吗？如果开了，上网应该能查到所有账目。如果没有开，就打交行全国统一客服电话，按照提示选择按键。但是需要牢记各种证件、号码等。
4、打电话商议？似乎太没有诚意了。只有等你见到业务员之后，诉苦求情，激发其同理心，才可能进行商谈。
5、争取利益？也不要想。只要尽量减少损失就可以了。另外如果想争取时间，就让银行相信你的还款能力（例如新工作证明、持续收入证明），让他们重新给你办成分期。你有了还款的时间，他们也有利息收入，可谓双赢。