Question

联想P770通话时，为什么自动关机？ 如何解决？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您带来不便！
1.建议核实是否有设置自动开关机设置，若有，进行取消；
2.建议核实具体在做什么操作时出现自动关机的情况：
a)若是使用特定第三方软件（非标配附件）时出现自动关机，由于第三方软件（非标配附件）会存在兼容性问题，不排除是由于兼容性问题导致手机/平板频繁出现自动关机的情况，建议卸载这个软件或下载其他版本（更换其他附件）尝试；
b)若是使用机身自带程序或者无特定软件时出现自动关机，由于使用中操作过快，或运行程序过多均可能导致出现自动关机的情况，建议可以将操作速度放慢或者清除后台程序尝试；
c)若正常待机时频繁自动关机。
3.不排除是系统原因导致，建议备份资料后恢复出厂设置；
4.若还是无效，建议送修维修站点检测。
官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，建议您备份手机内重要内容，恢复出厂设置测试；
如果不行，建议您到就近的联想手机客户服务中心进行检测、解决。
联想手机服务网点查询
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx