Question

为什么我的国行三星note2播放音乐锁屏卡顿严重？

Answer 1

手机锁屏时播放的音乐出现卡顿现象，建议：
1.将手机关机重启。
2.检查使用的是否为第三方播放器软件。若是，请切换自带音乐播放器播放尝试。
3.查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件限制后台运行程序导致卡顿，请将其卸载后观察。
4.请查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。
5.若无效，建议备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），将手机恢复手机出厂设置。
若操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。

Answer 2

建议进行以下操作：
1、设置--应用程序管理--全部中找到音乐播放器清除数据
2、如果歌曲存储在外置SD卡中，复制到手机内部存储器播放尝试是否能够正常播放，初步排除是否为SD卡问题
3、更换其它歌曲播放尝试，播放MP3格式音乐
4、更换其它播放器尝试
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置）
若问题依旧无法解决，建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。

Answer 3

..根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：　　
1.查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建
议您将其卸载尝试
2.长按手机主屏home键进入任务管理器，清除ram内存；
3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-重置-恢复出厂设置。
如问题未解决，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程
师为您检测手机（建议您去前先联系服务中心）。　　
　服务中心查询页面：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522　

Answer 4

播放器、锁屏程序都是手机自带的还是第三方程序。
如果是第三方程序，可以先卸载掉，重启手机尝试使用。
同时看下手机是否后台运行了较多程序，建议关闭掉一些不需要的程序，定期重启手机以便让手机能够更好的运行。

Answer 5

用了什么管理，自己下了锁屏？