步步高h9学习机连不上电脑
如题显示usb无法识别且h9没有任何反应除了正在充电连换几台都这样机子驱动很正常其他设备都能连难道是要pc端软件像苹果那样?求解...
如题 显示usb无法识别 且h9没有任何反应除了正在充电 连换几台都这样 机子驱动很正常 其他设备都能连 难道是要pc端软件像苹果那样? 求解
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5个回答
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亲爱的网友您好,感谢您对步步高产品的关注和支持!
1.因电脑主机箱前面的端口不稳定,请将数据线连接在电脑主机箱的后面试试;
2.请使用原装的数据线;
3.请保存好电脑正在进行的工作,重新启动计算机;
4.建议换一台电脑试一下;
按照以上的方法操作后,机器还是不能正常在您的电脑上显示出学习机的盘符,
建议您将您的机器及购机凭证(发票/保卡)送到当地的步步高售后检测。
这是全国联保售后地址:http://club.eebbk.com/map/2。
如您不方便去售后服务中心,建议通过当地的销售点协助送修。
步步高教育电子祝您学习进步,成绩步步高,欢迎下次咨询。
1.因电脑主机箱前面的端口不稳定,请将数据线连接在电脑主机箱的后面试试;
2.请使用原装的数据线;
3.请保存好电脑正在进行的工作,重新启动计算机;
4.建议换一台电脑试一下;
按照以上的方法操作后,机器还是不能正常在您的电脑上显示出学习机的盘符,
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两个黄鹂鸣翠柳,一行白鹭上青天.
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USB连接需要调试
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多差几次试试。
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没有步步高H9驱动?
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