三星p3110平板电脑充电时电池是显示“×”冲不进去电插电脑也不行这是什么原因
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尊敬的三星用户,您好!
根据描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.查看平板是否最新下载了第三方软件,有可能是软件与平板不兼容导致该现象,建
议您将其卸载尝试;
2.更换充电器试试;
3.备份平板数据(恢复出厂设置。
如问题未解决,建议您携带购机发票、包修卡和平板到当地三星服务中心,由工程
师为您检测平板(建议您去前先联系服务中心)。
服务中心查询页面:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
感谢您到三星平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
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