华硕笔记本的usb接口怎么突然都不能用了呢?

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2013-05-24 · 百度认证:华硕电脑(上海)官方账号
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尊敬的华硕用户,您好!根据您的描述,建议您参考以下信息:


首先可以重启机器查看是否可以正常使用;在设备管理器-查看是否有叹号或问号的驱动项,如果有,可能是驱动没有安装好;也可以尝试开机按F8-进入到安全模式-在安全模式下是否可以使用接口,如果可以,可能是系统问题,可以重新安装系统解决;另外,查看不能使用的接口是否为USB 3.0接口;USB 3.0,一般需要安装驱动才可以正常使用。因没有给出机器的具体型号和系统版本,无法提供驱动链接。可以点击下面的链接自动选择。


http://support.asus.com.cn/download/Options.aspx?SLanguage=zh-cn&type=1(若网址无法打开,可以尝试把所有网址复制到浏览器地址栏打开,谢谢!)--------点击自动检测--------选择对于的操作系统---------下载安装芯片组驱动和USB 3.0驱动。


如果USB驱动有两项,可以先下载安装AsMedia USB3.0驱动尝试。



希望以上信息能够对您有所帮助!谢谢!若以上回复还是没有帮您解决您的问题,您可以登录华硕在线即时易服务:http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html或致电华硕客户服务电话400-600-6655进一步向工程师咨询,帮您解决问题!

冰蜜桃红茶w
推荐于2016-03-29 · TA获得超过2.6万个赞
知道小有建树答主
回答量:3255
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  故障分析:建议将鼠标到另一台电脑进行测试,如果是鼠标故障请修理或更换,如果没有故障请修复一下系统。
  1、开机按F8不动到高级选项出现在松手,选“最近一次的正确配置”回车修复。
  2、开机按F8进入安全模式后在退出,选重启或关机在开机,就可以进入正常模式(修复注册表)。
  3、如果故障依旧,请你用系统自带的系统还原,还原到你没有出现这次故障的时候修复(如果正常模式恢复失败,请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原)。
  4、如果故障依旧,使用系统盘修复,打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车(SFC和/之间有一个空格),插入原装系统盘修复系统,系统会自动对比修复的。
  5、如果故障依旧,在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
  6、如果故障依旧,建议重装操作系统。
  如果实在不行,建议选择修复安装,这样即修复了系统,又可使C盘的程序和文件不受损失。
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rz_shf
2013-05-24 · TA获得超过368个赞
知道小有建树答主
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帮助的人:589万
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1、usb接口驱动重装
中关村在线下载万能USB驱动试试
本回答被提问者采纳
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为伊买醉
2015-06-09 · TA获得超过250个赞
知道答主
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这个问题我专门跑去华硕售后中心找人才解决。 开机速按f2,进入bios,把usb3.0给禁用了,立马解决!
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百度网友881aa216
2013-05-24 · TA获得超过2625个赞
知道小有建树答主
回答量:1968
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帮助的人:390万
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去官方下载 个驱动,安装就可以了
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