Question

三星笔记本一直卡在正在启动Win7界面

Answer 1

您好：

根据您的描述:
1.若您的机器无法进入系统，请您重新安装或恢复系统后尝试，排除系统故障。
2.由于您没有提供机器详细型号，无法得知您的机器信息。您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选择恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
3.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎使用三星智能客服：http://t.cn/RP7TeND

Answer 2

重装系统看看 换一个版本先不要安装系统提供驱动看看是不是驱动不兼容引起故障

Answer 3

建议重装系统。