Question

iPhone6用着经常突然间变成白苹果，然后马上恢复

具体情况：
使用iPhone6玩游戏啊，准备锁屏啊，他会突然变成白苹果，几秒后马上恢复。
港货、64G，系统8.1
这里白苹果经常发生（但不是很多人无法恢复那种），就是玩着不开心，以前的数据都在的
我想问一下如何解决以上问题？

以上问题我上次询问过，得到的回答：
一般所说的“白苹果”是特指越狱后系统崩溃的现象，出现苹果logo并无法正常回复，需要重新刷机。出现类似现象大多是OS系统和软件冲突的问题，建议先用itunes备份必要数据，然后重新回复iP系统。然后避免安装不稳定的软件或插件，具体是那个软件或插件引起系统崩溃就要看出现白苹果之前安过什么了。

然后我询问了卖家，他说，很多用户有这个问题。主要是手机自带升级到8.1有这个问题，用电脑刷机就可以解决。确实是如此么？有一些资料提供么，我找了半天，网上没找到相关资料。

Answer 1

一，故障原因：iPhone6用着经常突然间变成白苹果，一般原因都是软件与系统有冲突。或者是因为越狱后，误删了系统某个文件。
二，解决方法：
1，如果能进入系统，建议删除出现白苹果之前，安装的所有软件或者插件。
2，还原系统设置，依次打开设置-通用-还原-抹掉所有内容和设置。（还原前做好备份）
3，以上方法不行的话，建议手机连接电脑恢复一下系统即可。

Answer 2

iphone6s使用中会黑屏，如果之前没有进水或者摔过大都是系统问题。

可以用下面的方法刷机一下基本就好了。

重刷系统：
　1、打开iTunes，断开iOS设备与电脑的连接。长按【home键】+【电源键】8秒强制关机 -- 关机后长按【home】键8秒--通过USB数据线连接电脑
2、iTunes会自动检测到一台等待恢复的设备，点击确定
3、按住键盘上的shift键+iTunes上的“恢复”，选择固件
4、设备就会开始重新刷机，恢复到一个全新的系统
5、恢复完成之后，在iTunes上点击“设置为新的设备”

如果这样都不行，几乎可以判断是硬件故障了，需要送修维修主板了。

苹果iphone6s的主板不是一整块的，里面有很多小芯片构成的结构，包括基带、cpu、硬盘、wifi模块、触屏ic等等。很多小地方的师傅不懂维修芯片，都是建议整个主板更换，费用非常贵。

一直苹果工厂店这边做维修师傅，对这些情况都比较了解。

个别店老是让客户换主板，一个主板等于一台二手机那么贵。

其实完全没必要的，换一下芯片就好了。个别芯片也就3几百元。

下图客户维修主板时拍的的芯片图，提供参考

Answer 3

如果你的手机越狱了，那么出现的问题我解答不了…
如果没有越狱，建议直接从网上下载ios8.1的固件包，刷机一遍。前提是，你得提前备份好相关资料，因为刷固件完了以后所有资料都没了哈。

追问

这个问题是很多人都存在的么？
资料包括所有的app么？还是单单备忘录啊照片什么的。
手机没越狱。

追答

这个问题应该不多见，但也不是什么大问题，也的确有报道说iphone6通过推送的升级包升级后有一定概率出现问题。
刷固件包会吧所有资料包括app全部删掉，刷完以后跟全新机一样的。
建议不要怕麻烦，重新刷一次吧！这样用起来会舒心的多！

Answer 4

有问题！！