Question

我新买的9082玩游戏的时候总是死机是怎么回事啊

Answer 1

　　尊敬的三星用户，您好!

　　根据您的描述，建议您尝试以下操作：

　　1.若手机出现卡机的情况，建议您长按住Home键（也指主屏幕键）大约2～3秒会现“任务管理器”选项，点击进入任务管理器—再点击屏幕上方的“活动应用程序”选项—点击“结束”选项。清除存储器（进入任务管理器—再点击屏幕上方的“RAM”选项—点击“清除存储器”选项即可）。

　　2.关机重启手机尝试。

　　3.更换其他软件版本尝试安装。建议您重新下载时找APK格式的软件。由于安卓系统的版本众多，不同版本的软件不一定都可以兼容。

　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
　　希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快！