Question

专家您好，我的操作系统是64位win7旗舰版，经常出现顿卡现象，造成这种情况的原因可能是什么呢？您有时间

Answer 1

请问你在干什么时候卡死的，说说行吗？

1、杀毒软件安装多，并且全部打开监控，少开监控或不开监控，经常查杀病毒就是了。
2、软件或驱动与系统不兼容，重装或升级驱动。
3、系统问题或有木马，查杀一下木马还原一下系统或重装（下载Win清理助手查杀木马）。
4、内存、显卡，另外电压不稳也可以引起死机故障的发生（如果内存太小，加内存条）。
5、一般常见的CPU或显卡等硬件温度过高最容易引起卡和死机。
6、硬盘有坏道，用软件修复硬盘坏道，格式化硬盘重新分区重装，换硬盘。
7、升级硬件引起不兼容死机。
8、垃圾文件太多、磁盘碎片太多等。
9、如果总是不行，建议检修一下去。

电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、看网页时不要在操作别的东西了。

如果你的内存小，建议加内存条，测试一下你的CPU等硬件的温度是否高，高就清灰。另外就是硬盘是否有问题等（这只是大概说说，如果有问题请你追问我，我好对症回答）。

如果你用的是2G内存，最少也要加2-6G内存条，Win7是很费内存的。

追问

就跟抽风一样过一会卡一阵，打字看视频浏览网页玩游戏都卡，就跟慢动作一样。只装了360杀毒，换了3个旗舰版系统都卡，CPU显卡温度最高的时候也就是70度，这应该也不是问题，6核8G，1G独显，硬件也没问题，现在这个系统是前天装的，新装的系统怎么可能有磁盘碎片，硬盘也没有坏道，两个月前刚清的灰，也没升级过硬件

追答

如果是看视频看下面的方法：

下载谷歌等浏览器测试一下，如果好用，看视频、或浏览其它网页时就用这个软件，这些都是不用IE做内核的，与你用IE不冲突（有问题请你追问我）。

1、看视频的时候，不要同时开启其它程序，看视频的时候不要在干别的，比如：看网页、聊QQ、下载东西等。
2、某个网站看视频不好用就换个网站试试（如果是用软件看视频，有些软件本身不太好用就换换）。
3、电脑上开启的杀毒软件的监控少开，如果内存不太大加内存条。
4、浏览器不好用就换换，比如用非IE内核的浏览器。
5、重新下载FLASH最新版本的播放插件。
6、下载谷歌等浏览器试试，这些都是不用IE做内核的。
7、测试一下CPU、显卡的温度是否过高，高就清灰，坏了换新的。
8、如果是系统问题，还原系统或重装，有时是显卡驱动不合适引起的。
9、有问题请你随时追问我。

电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、看网页时不要在操作别的东西了。

追问

复制这么多，真是难为你了

追答

回答者是给你做参考的，真正操作是你自己，因为我无法操作你的电脑临场发挥解决问题的，您说呢？上面说了方法，又询问你情况，你回答不是这不好就是那不好，我怎么回答你？没有你的电脑啊！

简单的说硬件方面加内存条，CPU温度高、硬盘问题，不要满负荷操作。

软的方面，下载Win清理助手查杀木马，还原系统或重装。

在告诉你一个真实的事情，我的电脑3年没清灰了，用着很正常，从昨天某个时间段突然CPU%80-100，就打开几个网页，CPU温度也直线上升75度，我马上花50元清灰，后没有效果，我百思不得其解，我估计有中木马之嫌，就用Win清理助手查杀木马没有，我又用这个软件全面查杀，快扫描结束后真查到你一个木马，清除后问题解决（就一个木马威胁就那么大啊，我找问题也是本着先软后硬的原则）。

Answer 2

系统卡顿原因很多：
1、硬件性能不足，cpu建议4核 2g以上主频
内存4g以上，推荐8g
硬盘7200转1t以上高速硬盘，建议固态硬盘
2、硬件故障，cpu温度过高，硬盘坏道等，经常会造成卡顿现象。
3、软件因素，这个需要细致排除，比较直接的办法是选择重装系统和软件。

Answer 3

建议将操作系统修改为32位的，64位不常用哟

Answer 4

什么狗屎专家真tm笑死我了，哈哈