手机乱扣费怎么办？
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2013-05-27 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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首先你需要核实扣费的具体原因，联通一般不会存在乱扣费的现象，绝大部分是因手机后台软件网络更新或者部分手机的软件自动定制业务导致被扣取流量费用以及第三方业务费用，你可以拨打10010人工客服核查你近期使用的网站以及被扣取的增值业务类型，如有可能，建议在手机上安装手机管家之类的软件，为你过滤收费短信以及流量监控，尽量在不使用网络时关闭数据流量即可。如因系统错误导致费用被扣取的，可以到归属地联通营业厅反馈，联通工作人员核实后，会返还此笔费用给你，请你放心。
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打移动/联通电话呀，也有可能是你手机下载的软件问题，格式化以后，少下那些乱七八糟的应用程序就好了
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登陆网上营业厅，查明细。可以查出收费的具体清单
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卸载没用的软件，安装的软件一定要看评论，安装正版的
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