三星I9300无法有线连接电脑

USB线无法连接,显示无法识别的USB设备,但豌豆荚的无线连接可以连上,豌豆荚和360手机助手的有线也都连不上,换过电脑和数据线都无法连接,USB调试的开关也都试过,是手... USB线无法连接,显示无法识别的USB设备,但豌豆荚的无线连接可以连上,豌豆荚和360手机助手的有线也都连不上,换过电脑和数据线都无法连接,USB调试的开关也都试过,是手机硬件的问题嘛?
Kies也没用
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玉怀梦sw
2013-05-27 · TA获得超过9533个赞
知道大有可为答主
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    您好,感谢您使用三星电子产品!
 根据您的描述,若您需要连接电脑拷贝数据,请您按以下方法尝试:
请您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP(选择电脑系统版本)
将KIES软件安装到电脑上,并且关闭手机USB调试,通过数据线连接电脑即可,若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
若您使用第三方同步软件(豌豆荚或91助手)请将USB调试开启即可。
注:若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 11 以上版本,连接时请将杀毒软件防火墙关闭。(建议您使用WIN7操作系统)
若依旧无法连接成功,请尝试重新安装操作系统。
欢迎您到百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask

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2013-05-26 · TA获得超过522个赞
知道小有建树答主
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告诉你 我也遇到过这样的事 有两个原因 可能性最大的是数据线里面坏了 能充电 但无法连接USB
去卖手机配件的店子里买一根新的就好了 不是很贵 最贵的20 还有一种可能就是楼上说的手机驱动有问题 但这可能性小 驱动一般不会有问题。 望采纳!!
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hangyue1
2013-05-26 · TA获得超过300个赞
知道小有建树答主
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是不是手机驱动有问题,去官网下载个驱动试试,
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天劲地义
2013-05-26 · TA获得超过219个赞
知道答主
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是不是手机驱动有问题,去官网下载个驱动试试,
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