Question

我家的网速是8兆的（电信），为什么玩lol还是会掉线呀 ，配置如下！

Answer 1

尊敬的用户，您好！
1）在拨打电话或接听电话时出现断线，其他时候不断线，检查分离器是否连接错误。 家庭局域网用户可先进行单机检测，如已确定局域网中有部分或个别电脑能正常上网，则局域网存在问题。

2）掉线时检查拨号软件，若拨号连接状态正常，只是出现以下情况的：
· 玩游戏断线：可能是对端服务器不稳定导致，更换该游戏的另一个区试一下，或连接其它的游戏服务器，也可以与游戏运营商联系检查。
· 个别网站断线：访问个别网站断线，其他的网站正常，可能是由于对端服务器不稳定导致。
· 下载大文件的时候断线：建议用户重新安装网卡驱动或更换网卡。
3）若拨号连接状态不正常，进行如下检查：
· 检查MODEM是否过热，周围是否有强电磁场干扰（电吹风、微波炉等）。
· 检查电脑硬件是否有故障、查杀木马病毒。

您可以登录安徽电信网上营业厅进行在线测网速，地址http://ah.189.cn/service/fault/initFaultAppeal.action
如果您还有其他疑问，可以去百度知道向中国电信（安徽）企业平台提问，我们会尽力为您解答。平台网址：http://zhidao.baidu.com/c/ah189。

Answer 2

您好，

一方面可能是您的网络不太稳定，造成掉线，
可以检查一下网络是否正常，可以重启上网相关设备。
另一方面可能是游戏服务器的问题造成掉线，可联系游戏客服进行反应。

如果是游戏崩溃，无限重新连接，
又连接不上的情况那么就是与服务器的衔接不太好。

希望您游戏愉快。

Answer 3

用360防火墙看看

Answer 4

你掉线只是游戏掉线，还是整个网络掉了？