Question

手机联想A500，太卡了，我就恢复了出厂设置，现在手机完全不能用，黑屏了，请大家帮帮忙啊。

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！
很抱歉，给您手机的使用带来不便了。根据描述，系统卡顿、恢复出厂设置操作后黑屏，建议您先尝试卸载手机电池后，重新开机看看能否恢复使用。
若问题依旧，需要您尝试确认之前有无操作什么后才导致的？
若手机因Root后，删除了系统乐桌面导致异常，无法通过恢复手机的出厂设置解决，需要重新刷机才能彻底恢复系统的使用了。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙刷机恢复系统使用。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

另外，若确实仅仅删除系统桌面导致的，不想重新刷机或是不方便到维修站，个人建议您可以参考这个帖子（第五点）安装一个第三方桌面软件来配合使用：http://ask.lenovomobile.com/?q-110855.html

若您有刷机经验，想自助恢复系统使用，并愿意承担可能的风险，个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您手机的官方固件。
A500固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-109305.html
固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启手机的USB调试，请小心操作！

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，根据您所描述的问题，建议您把手机送至服务站检测，由服务站工程师帮您解决问题，您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx 感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 3

能进入刷机模式，就刷机吧

追问

怎么刷机嘞？

追答

上论坛找啊