Question

IT外包 ，是什么意思 都做什么啊

Answer 1

甲方是某互联网公司，乙方是提供IT人力外包服务的公司，

甲方由于某件软件开发项目急需数名软件开发人员，便找乙方合作，让其帮助提供数名软件开发人员，

于是乙方安排相关软件开发人员去甲方面试，面试通过后，针对服务项目签订单项协议，技术外派人员由甲方安排进驻指定现场进行项目的开发相关服务，直到相关项目完成，外派驻场工作人员的薪资由达普信负责，

甲方按照协议支付外包服务费用。

这就是IT人力外包。

IT人力外包服务包括业务流程外包、基础框架外包、咨询服务、 解决方案、应用产品外包、IT工程服务，软件开发、软件测试等，不同的IT外包公司提供服务内容也相同，

不过现在很多互联网公司都会找IT人力外包公司合作，毕竟IT人力外包有好处，

你可以进入页面网页链接了解IT人力外包的优势，希望对你有帮助。

Answer 2

IT外包的英文IT Outsourcing,是指企业将IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方管理，集中精力发展企业的核心业务。
外包的内容：
企业要想在激烈的市场中立足，必须更加专注其核心业务,IT环境对任何一家企业来说，并不是其专注的内容，但随着IT技术的迅猛发展，他越来越渗透到企业的核心业务中，从而IT对企业的可靠性，可用性，快速适应性提出了越来越高的要求，这与企业要求较低的IT运营成本，高效的工作效率，专业的技术支持能力存在着巨大的矛盾。
·IT基础架构管理
局域网的维护于改造
桌面系统维护
软件故障的维护
·IT环境管理
IT资源管理
IT环境分析，优化，安全管理
桌面系统的优化
系统资源的管理
·咨询服务
为企业的ERP系统的建立、运作、和管理以及企业其他信息化的建设提供咨询及建议
·培训
为企业提供网络以及相关软件的使用培训
·预防性定期维护
·紧急故障处理
·远程电话支持服务
·专人驻场式服务
·初级评审 阶段与客户建立融洽的工作关系，制定出最适合客户的服务管理模式，最大限度的保障客户的资源使用。
·实施阶段 具备满足客户要求的服务人员提供有针对性的服务
·有效反馈 周期性的从客户处反馈服务质量，针对系统现状和客户意见与客户方管理人员共同商定下阶段维护工作重点和改造措施
·Q&A巡检 公司服务质量监督人员到客户处做技术巡检，调整服务过程，提高服务质量