Question

我的手机联想A789摔了一下，开机只有声音，屏幕黑屏时怎么回事？

Answer 1

联想A789手机黑屏的可能原因及解决方法：
1.内存不足所致：当手机同时运行程序过多时，手机运行速度过慢，可能出现死机的情况。
解决方法：强制重启手机即可。按住手机顶部或侧面的“电源”键，持续至少10秒左右，直至屏幕灯熄灭重启。
2.接触不良所致：手机屏幕与主板的排线出现了松动，主要是手机收到摔碰所致。
解决方法：手机售后维修或维修店维修。
3.电池故障所致：手机电池老化，电压不足。
解决方法：更换手机电池。
4.APP冲突所致：应用软件冲突导致黑屏。
解决方法：卸载互不兼容的应用软件。
5.刷机不当所致：刷机固件升级的系统主板不支持、刷机过程出现异常导致刷机不完全。
解决方法：重新刷机，使用旧版本的固件。

Answer 2

您好,感谢您选择联想产品。 根据您的描述,可能是您手机摔了之后,屏幕的排线出现故障导致手机黑屏不显示,由于本平台不涉及到硬件的维修,为不耽误您的使用,

Answer 3

摔以后，大致哪里脱焊造成的，这样一定要维修的，还是质量不好。不耐用

Answer 4

您好，根据您描述的情况可能与硬件有关系，建议联系售后服务站进行检测核实一下

为您找到服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 5

您好，感谢您选择联想产品。
根据您的描述，可能是您手机摔了之后，屏幕的排线出现故障导致手机黑屏不显示，由于本平台不涉及到硬件的维修，为不耽误您的使用，建议您抽空到当地的联想售后维修站点检测维修，请您了解。
联想授权售后站点查询：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。