Question

电脑管家杀毒之后会不会出现无法正常启动的情况啊！我电脑里查出的病毒装系统的人说最好不要杀！

我也怕杀过之后无法正常启动，到底杀不杀啊！！

Answer 1

   您好楼主，病毒肯定是要查杀的，对于楼主担心的问题，查杀以后会不会无法正常启动的问题大可不必，用了这么久的电脑管家并没有出现过类似的问题的，一般造成系统无法正常启动，杀毒软如袭件肯定是误杀系统自带的组件，对于不明白的组件，楼主可以先通过网络的方式确认了以后再查杀，如果有误杀的请到恢复区恢复（恢复区如图1），对于杀毒的功能，电脑管家集成于管家云查余脊杀，反病毒，金山云查杀，avira本地和管家系统修护多种引擎，是一般杀毒无法比拟的，支持自定义查杀和全盘和快速查杀，工具箱中有顽固木马克星（对于比较顽固的木马，此功能渣毁兄需要安装即可使用如图2）如楼主有疑问随时提问，希望可以帮助到楼主。

图1（管家7.5 2合一杀毒版，最新版电脑管家8.0正式版）

图2（管家7.5 2合一杀毒版，最新版电脑管家8.0正式版）

追问

   哦，那请问一下，如图这种情况该怎么办！！

追答

这个文件本身是在c:\windows\system32下面的，这个比较的顽固，而且总是释放同样名称的文件到不同的目录，看样子楼主有很多这个，除了这个文件下的，其他的文件下面都要查杀，如果楼主有条件最好在安全模式下完整的查杀一遍，有的会使用ipk.dll专杀工具（专杀效果会更好，如非必要了），如果可执行的文件被感染了的话就麻烦点了，安全模式中病毒和杀毒软件都不会运行，楼主需要手动运行杀毒软件来个全盘查杀，完成之后重启，进入到正常的桌面，再查杀看看效果（安全桌面的进入方式 xp win7 开启启动时按f8 ）。

Answer 2

如果是误删了什么病毒文件，从隔离区恢复即可
你可以从你使用的杀毒软件的隔离区查看虚培念，如果中纯文件已经被删除，就只能依靠第三方软件了
建议你以后使用腾讯电脑管家进行杀毒，因为腾讯电脑管家的误杀率很低，而且差困右上角的隔离区和查看已被隔离的病毒文件，可以被恢复和添加信任
如果你想使用第三方软件恢复文件的话，电脑管家还可以帮助保护你的电脑，不下载到含病毒和木马的软件

Answer 3

 ‍‍如果怀疑系统存在病毒，建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后进则丛行病毒扫描查杀，下孙岩樱载枣纯地址：http://pc.rising.com.cn/

‍

Answer 4

有时候强力的病毒会的 不过电脑管家那种低级的杀毒应该不会那么强力 如果是360急救箱或者是NOD32 卡巴 可能会 劝你还是早点学会装系统吧 GHOST 的又不难 会装系统比杀历此毒好使多了
如果你又U盘可以更简单 我可以教你

纯手打返码 望采漏烂哪纳

追问

那你教教我怎样装系统吧！！我没有U盘和光盘！！希望你仔细教教我！！一次成功！！

追答

你是台式电脑吗 没有光碟的话 先下个GHOST WIN7纯净版系统 下出来应该是ISO的 用虚拟光驱读取一下 然后就跟正常买的光碟一样了 打开光碟那个盘也就是虚拟光驱的盘 里面会有EXE的运行文件 打开后选择还原C盘系统 然后就会重启 自动进入GHOST 等一会就按完了 建议你先下个驱动精灵把网卡驱动保存下 不然按完系统没驱动进不去网下东西