Question

联想a800手机运行慢问题，请手机达人和联想客服进来解答

京东刚买几天a800，这几天发现这几个不正常问题。1.不开应用手机内存占用没低于过85％。2.看网站或微博或qq时拉动屏幕断断续续的卡，就是卡。3.打开应用时屏幕白两秒钟后运行。4.有时黑屏后摁开机键屏幕除了壁纸什么都没有，跟死机了似的。我老婆的是a789，很明显的比我这个快很多，我这个跟迟钝似的，一比较才发现的。我们家手机电脑等等都是联想的，全家力挺联想，谁知这次出现这个问题，只要能解决就行，也帮大家普及下知识。求联想客服或手机达人解决，对了，这个机型是联通定制机。另外帮忙提供下联想客服电话或qq。感谢。

Answer 1

您好，由于A800为联通定制机，会有一些系统自带的软件，这样会占用您手机的部分内存，建议您将手机的乐安全升级到最新版本（无此软件可进行安装），升级完成后，您可以进入乐安全的应用管理，对你不常用的应用做卸载或是冻结操作，释放手机内存。
同时，智能机在使用一段时间后，很多软件(比如微博、QQ等等)都会产生大量缓存，图片文字会放在SD卡和机身内存里面，时间一长，可能有几百M了。同时，您平时可能下载了很多的应用程序，这些都是会导致您手机运行缓慢、存储空间变小的因素，建议您把下载的应用程序安装到您的SD卡中，并且经常使用乐安全对手机进行优化操作，增加系统流畅程度。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的用户您好，感谢您选择联想产品。
十分抱歉给您的使用带来了不便。

如果您发现手机系统卡顿、反应慢的情况，建议您可以按以下几种方式尝试调节改善：
1、经常或定时使用乐安全等安全软件的手机加速功能对后台应用进行清理，可有效释放运行内存；
2、建议卸载无用或使用频率少的软件，可阻止该类软件的自启动而占用运行内存；
3、应用使用完毕后尽量使用应用自带的退出功能完全退出，避免应用挂于后台而占用运行内存；
4、如果上述方式均尝试后没有改善，您可以尝试备份数据后恢复出厂设置来解决。

如您手机使用过程中出现例如死机情况，建议您参考以下步骤进行调节：
1. 请回想是否只在个别软件或操作下出现，如特定的软第三方软件下出现，不排除是兼容性问题导致，建议卸载观察或更换其他同类型软件使用；
2. 建议对设备系统进行优化调节：
   a. 您可以使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善；
   b. 在使用过程中，您可以关闭不用的后台程序，保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行；
   c. 建议卸载无用或使用频率少的软件，可阻止该类软件的自启动而占用运行内存；
   d. 建议使用自带乐安全软件进行自启管理，限制开机启动项目，避免占有过多运行内存，由于乐安全版本差异，菜单路径可能存在差异，以V5.06版本为例，路径及操作步骤如下：“乐安全”-“手机加速”-“自启管理”，将需要限制的自启项目手置关闭状态，请您参考。
3. 上述操作无法得到明显改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作。
若问题依旧无法得到有效解决，影响到您的正常使用，建议您抽空前往到维修站具体检测处理。维修站地址您可登陆官网查询：
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx

希望以上的信息能给您带来一些帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

我用的这款手机也是这样，肯定是系统优化不好，刷个别的系统试试

Answer 4

先把手机root，然后删除不必要的软件。

追问

怎么root？谢谢

追答

你可以去“移动叔叔”网站或百度贴吧“联想A800吧”看看。

Answer 5

容易请额外人已经省广股份么v吧吗小村庄被星辰变飞洒的噶神州行璨不错