三星N7100屏幕锁忘记了怎么办

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2017-10-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机屏幕锁密码忘记,建议您尝试通过远程控制功能解锁:
手机需要支持Samsung Dive远程控制功能,且开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定三星账户,请登陆【查找我的手机】网址,使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。
应寄莹
2013-06-06 · TA获得超过2万个赞
知道大有可为答主
回答量:9655
采纳率:0%
帮助的人:6913万
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        您好,感谢使用三星产品!   
        三星N7100支持远程控制,首先手机中已设置三星账户,手机保持数据开启状态,无关机、复位、刷机等。
       电脑登陆http://www.samsungdive.cn同样的三星账户进行屏幕解锁(还可以进行查看跟踪、锁定、拨打手机、消息转移、擦出数据功能)    
       注:若手机刷机、复位、关机、停机、无设置相应的三星账户将无法使用此功能。  
   若是无法使用samsung dive功能,建议携带手机至当地三星服务中心检测,由工程师为您的手机解锁。


       服务中心查询点击:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
       欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
       希望对您有所帮助,祝您愉快!

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匿名用户
2013-06-07
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如果你之前打开了USB调试的话,请将N7100与PC连接,安装刷机精灵,使用刷机精灵工具包进行解锁;
如果没有打开USB调试,请进入Recevery进行清除用户数据操作,不懂的话再问我
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匿名用户
2013-06-07
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关机进恢复模式,双WIPE,然后重启,
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匿名用户
2013-06-07
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一般电脑上的刷机软件都可以清楚开机密码锁
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