Question

三星S4怎么都连不上电脑是手机问题，还是电脑问题？

都没反映只是充电

Answer 1

   您好，感谢您使用三星电子产品！
　根据您的描述，若您需要连接电脑拷贝数据，请您按以下方法尝试：
请您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）
将KIES软件安装到电脑上，通过数据线连接电脑即可，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用WIN7操作系统）
若依旧无法连接成功，请尝试重新安装操作系统。
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

尊敬的用户您好，
三星S4手机连不上电脑，如是电脑问题多源于驱动没有安装好，如是手机问题多是源于设置不正确，请可以尝试以下操作：设置-更多-关于设备-内部版本号- 连续点击八次。就会提示你开发者选项被打开了。再更多里可以找到，进去勾选USB调试即可；
希望以上回答对你有所帮助；
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Answer 3

不可能啊，是不是usb接口不好使，？？
你换个电脑试试，如果不好使，果断去售后看看，免费修的！！

Answer 4

可能是手机问题，手机设置问题，你在电脑上安装手机助手了吗？

Answer 5

手机的问题，看下手机设置调下可用不。不行去售后。