三星I9300手机老是自己关闭移动数据,上着网它自己断开网络数据

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2013-06-08 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好,感谢您支持三星产品!
根据您的描述,建议您:
1.查看是否安装第三方流量监控软件并卸载后重新尝试;


2.更换其他SIM卡查看是否出现此现象
3.重置接入点,设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设定


4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


希望可以帮助到您,祝您生活愉快!


感谢您到三星平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask

tonychan1995
2013-06-08 · 贡献了超过114个回答
知道答主
回答量:114
采纳率:0%
帮助的人:26.2万
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有bug了,毫无疑问,刷机吧!
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