Question

手机存不了图片是怎么回事？

Answer 1

如果手机拍摄照片后图片无法保存到相册中，建议尝试操作：
1.请检查手机内存是否已满：设置-电池和存储-存储（不同型号查询路径可能不同）。
2.若存储路径设置为外置SD卡，请检查SD卡是否可以正常使用。或将存储路径更改为话机尝试（排除是否为SD卡问题）。
3.重新拍摄一张照片存储尝试。
4.若依然无法保存到相册中，建议将手机关机重启。
5.若无效，建议将手机中数据备份（联系人、信息、原有图片等），将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

有时候我们需要保存手机一些软件上的图片，但是发现保存不了，这是什么原因呢；
通常手机图片保存不了，是因为没有打开手机隐私里面的照片访问权限，首先打开手机桌面的【设置】，找到【隐私】选项，进入【照片】；

找到你所需要保存图片的APP，然后点击进入，把允许访问照片设置为【读取和写入】，即可解决问题；

本期视频就到这里，感谢观看。