【中国农业银行】尊敬的客户,您在我行留存的证件资料有效期已经过期,为不影响
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2021-08-20 · 百度知道合伙人官方认证企业
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如您的证件有效期过期或即将到期,建议您可以通过农行掌上银行,人工柜台、超级柜台、移动营销PAD等渠道进行更新。
掌银自助更新:
1、证件有效期未过期,且为到期前90天(自然日)以内的(含90天)证件有效期;已过期或到期日为空,但仍在宽限期内的,请您点击“我的→头像→客户信息”,选择证件号码后“相机”图标,根据页面提示上传证件照片,完成人脸认证后拉到页面最下面点击确定即可更新。
2、证件有效期已过期,且已过宽限期的,在登录掌银时,跳转至有效期专用更新页面进行更新,更新完成后,即可正常登陆并使用掌银功能。
人脸认证时间为7:30至19:30。若无法通过掌银自助更新,请携带本人有效身份证件到我行任一网点办理更新,如本人暂时无法前往网点,也可由代办人携带双方身份证件到我行任意网点代理办理。
如您暂时无法进行更新,您可通过农行客服热线或网点柜面申请加入白名单,我行将为您提供90天缓冲期,缓冲期起始时间为加入白名单当天日期,在此期间您在柜面以及自助渠道的正常交易都不会受到影响。
温馨提示:
掌银自助更新仅支持受理居民身份证的客户,其他证件的客户不支持自助更新。
(回答时间:2021年8月20日,如遇业务变化请以实际为准。)
掌银自助更新:
1、证件有效期未过期,且为到期前90天(自然日)以内的(含90天)证件有效期;已过期或到期日为空,但仍在宽限期内的,请您点击“我的→头像→客户信息”,选择证件号码后“相机”图标,根据页面提示上传证件照片,完成人脸认证后拉到页面最下面点击确定即可更新。
2、证件有效期已过期,且已过宽限期的,在登录掌银时,跳转至有效期专用更新页面进行更新,更新完成后,即可正常登陆并使用掌银功能。
人脸认证时间为7:30至19:30。若无法通过掌银自助更新,请携带本人有效身份证件到我行任一网点办理更新,如本人暂时无法前往网点,也可由代办人携带双方身份证件到我行任意网点代理办理。
如您暂时无法进行更新,您可通过农行客服热线或网点柜面申请加入白名单,我行将为您提供90天缓冲期,缓冲期起始时间为加入白名单当天日期,在此期间您在柜面以及自助渠道的正常交易都不会受到影响。
温馨提示:
掌银自助更新仅支持受理居民身份证的客户,其他证件的客户不支持自助更新。
(回答时间:2021年8月20日,如遇业务变化请以实际为准。)
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