三星手机移动数据连不上

 我来答
小蜜哥儿
高粉答主

2018-04-18 · 每个回答都超有意思的
知道小有建树答主
回答量:89
采纳率:100%
帮助的人:1.5万
展开全部

解决方法:

1、使用手机数据上网功能,电话卡需开通GPRS上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通GPRS上网业务。

2、确认手机数据是否开启,向下滑动屏幕顶帘。

3、向左滑动屏幕上方的任务栏,把【移动数据】点为绿色。

4、在待机页面下,点击【应用程序】。

5、点击【设定】。

6、选择【更多设置】。

7、选择【移动网络】。

8、选择【接入点名称】。

9、点击左下方的【菜单】键,选择【重置为默认值】。设置完成后,重启手机即可进行上网。

中国联通客服
2018-10-15 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
展开全部
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。
  • 官方服务
    • 秒懂联通
    • 客户俱乐部
    • 行家主页
    • 联通知乎
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
三星问答服务
2018-08-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
手机无法通过移动数据上网,建议进行以下操作:
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。 三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
huyddiii
2014-02-05 · TA获得超过280个赞
知道小有建树答主
回答量:459
采纳率:0%
帮助的人:213万
展开全部
首先是不是你把移动数据的业务关闭了,如果没有,那是不是手机欠费了,如果以上情况都没有,那是不是你所在的地方无网,如果都没有,那就把手机刷机一下,如果再不能解决,那就是硬件问题,去手机售后
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友b3c4fb4
2014-02-05 · 超过28用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:224
采纳率:0%
帮助的人:74.3万
展开全部
重启手机把卡卸掉在重新安一边实在不行做格机
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(9)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式