Question

酷派手机为什么安装不了软件

Answer 1

您好！欢迎来到酷派企业平台。
楼主,您好！可按照以下操作排除：
1、请重新下载安装包进行安装；
2、确认近期是否更换过SD卡或删除过SD卡的文件，如有您可重新进行下载安装；
3、重启手机观察是否能恢复正常；
4、排除后仍有问题，建议您尝试先将手机资料备份好，再通过手机端的系统更新升级或恢复出厂设置；
5、如以上操作完成后仍无法正常，建议您携带手机及相应凭证到当地我司授权服务网点网点检测处理。
感谢您对酷派产品的支持。欢迎您再次回到酷派企业平台。
祝您生活愉快！