三星W999系统如何升级到4.0以上？能升级吗？
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尊敬的三星用户您好：根据您的描述，手机若有了新的固件，会有推送更新通知，固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。建议您按照以下方法参考尝试：1.通过FOTA升级：手机里设定--关于设备--系统更新--更新，以下是三星官网FOTA的升级方法供您参考：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=9254862.通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=103163.若通过以上方法不能升级，也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
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根据您的描述，三星SCH-W999型号手机目前最新的官方安卓系统版本是2.3，未推出Android 4.0的版本；最新的版本信息，您可以电话联系当地的三星服务中心查询。三星服务中心查询网址请点击：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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