问题 :我用的三星GT-S7562i,用的联通3G卡,怎么不能用3G网络?

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2015-02-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,S7562I型号手机支持联通3G网络。如果需要使用3G网络,需要您插入联通手机卡使用,如果无法搜索到联通3G网络。建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关下手机
2.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅WCDMA或自动
3.更换一张SIM卡试试
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

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中国联通客服
2015-02-06 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如你的手机为三星GALAXY Trend Duos(S7562i/联通版),联通3G用户使用联通3G手机却不显示3G信号的标志,可能是手机设置问题或者是该地区没有3G信号覆盖:
1.请检查手机中网络设置,查看是否设置为“仅GSM”的网络模式(PS:不同的手机设置方式和路径不同,请以实际手机版本为准,以上仅供参考使用)。这种情况下你可以选择“自动”或者“仅WCDMA”这类设置。
2.所在地区没有联通3G信号,可以联系当地联通客服查询所在地是否有覆盖联通3G网络信号。
温馨提示:联通3G手机如果在网络设置里面选择了“自动“,一般会根据你处的网络环境自动切换2G/3G。
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不爱讲课的老师
高粉答主

推荐于2016-02-14 · 中小学教师,甘肃省武威市民勤县第四中学
不爱讲课的老师
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向TA提问 私信TA
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  三星GT-S7562i是联通定制机器,支持联通3G的网络。

  出现这种情况,主要是本地的网络的兼容性问题,或者手机兼容性不好,建议用下面的方法解决:

  1、关机,重新插入卡。

  或者使用别人的3G卡,测试,是不是手机卡位或者卡的问题。

  2、也有可能是手机使用时间长,系统不稳定,恢复出厂设置试试。

  3、可能是距离联通塔的距离比较远,或者本地的网络的兼容性问题,建议到营业厅详细咨询,有时候网络不稳定,也可能会出现只能使用2G网络的问题。

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2015-02-02 · 知道合伙人数码行家
帐号已注销
知道合伙人数码行家
采纳数:5143 获赞数:14151
信息管理和市场营销双学位

向TA提问 私信TA
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您好这款手机支持3G联通的卡的,
有可能是您所在的区域没有覆盖了3G
还有就是设定数据连接里面没有开启3G服务
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aiyu1233691
2015-02-02 · TA获得超过166个赞
知道小有建树答主
回答量:879
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3g有没有覆盖,或是支持移动3g或是电信3g
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