Question

电脑不能语音了 我的本是HPcompaq515 XP系统

电脑过热 自动关机以后就不能语音了 这种事情发生了三次 前两次我都重装声卡驱动解决了 但是第三次 我重装一样的声卡系统发现怎么都不能语音了 但是能听到 就是不能说话 音频没有报错 驱动精灵也没有检查出什么不妥 求大神解答！！！非常感谢！！

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
1.建议您卸载之前安装的声卡驱动，更新安装hp官方网站上提供的声卡驱动：
声卡UAA补丁（sp3版本可以直接安装声卡驱动，无需安装UAA补丁）
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp42001-42500/sp42126.exe
windows xp操作系统系统声卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp43501-44000/sp43569.exe
下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。
2.恢复bios默认值（如果在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）：
开机（或重启）时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
3.联系当地hp金牌服务中心帮助您进行现场的硬件检测。
惠普金牌服务中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

先重启试试，不行，就恢复“上一次配置”，都不行的话，重装系统，装好驱动试试。
还是不行的话，有可能是硬件出现问题，去售后看看吧！