Question

三星手机忘了锁屏密码如何找回密码

Answer 1

问：三星手机忘了锁屏密码如何找回密码

答：1、首先确保自己记得手机上登录的三星账号，以及购买手机时的发票或购物凭证，如果是到三星售后可能需要提供发票。2、其次可以自己尝试刷机，也可以拿到三星售后让客服人员帮忙刷机，如果有经验不担心会变砖则自己操作，如果有备用手机那么最好拿到售后。3、自己刷机的方法是：先按住手机上的开机键+上音量键，让手机进入到恢复模式中，此时使用音量键上下移动光标来选择选项。4、先需要选择wipe data/factory reset，它是恢复出厂设置的意思，选中后按一下电源键确定。5、接着使用音量键选中delete all user data并用电源键确定，之后需要选到wipe cache partition、reboot system now。6、等待手机完成刷机进入系统之后，重新登录三星账号就可以解锁屏幕了，注意这样操作后数据会被抹除。

问：如何保留数据

答：备份数据

答：在设置里面，跟恢复出厂设置是在一块的