Question

企业如何进行跨文化管理

Answer 1

企业进行跨文化管理要树立正确的观念，首先开展全球化经营的企业必须承认并理解各国之间文化差异的客观存在，要重视对他国语言、文化等的学习和了解。

跨文化管理又称为交叉文化管理，即在全球化经营中，对子公司所在国的文化采取包容的管理方法。在跨文化条件下克服任何异质文化的冲突，并据以创造出企业独特的文化，从而形成卓有成效的管理过程。

跨文化管理目的在于在不同形态的文化氛围中设计出切实可行的组织结构和管理机制，在管理过程中寻找超越文化冲突的企业目标，以维系具有不同文化背景的员工共同的行为准则，从而最大限度地控制和利用企业的潜力与价值。全球化经营企业只有进行了成功的跨文化管理，才能使企业的经营得以顺利运转，竞争力得以增强市场占有率得以扩大。

其他方法

根据思维全球化和行为当地化的原则进行跨文化管理，将生产、营销、管理、人事等经营诸方面全方位融入东道国的过程，切实承担东道国公民责任，并将企业文化植根于东道国，逐步淡化母国色彩，成为地道的东道国公司。本土化策略主要表现为人力资源本土化，产品本土化，营销方式本土化，研究开发本土化等。

本土化有利于避免文化冲突，降低海外派遣人员和公司经营的费用，加快与当地社会文化的融合，减少当地对外来资本的敌对情绪，增加东道国就业机会，加速与国际接轨的过程。

企业在进行跨国经营时，把文化差异看成一种优势，积极利用跨文化优势来发展企业。文化差异可以给国际企业创造更多的市场机会和利润回报，只要合理设计企业组织机构，制定科学的管理策略及激励政策，就可将文化差异转为企业竞争优势，创立双方都接纳的管理模式。