三星P3100无法连接电脑,出现下面问题如何解决??

P3100连接电脑后,无法在P3100与电脑间传输视频等文件,始终显示无法连接上,我关闭了USB调试的对勾,在连接电脑也不行。打开对勾连接电脑也不行。... P3100连接电脑后,无法在P3100与电脑间传输视频等文件,始终显示无法连接上,我关闭了USB调试的对勾,在连接电脑也不行。打开对勾连接电脑也不行。 展开
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2013-06-28 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好,感谢您使用三星产品!
三星GT-P3100连接电脑,根据电脑系统的不同连接方法也有所不同,请按以下步骤操作:
WIN7系统:
1.检查USB调试是否关闭,打开设定-开发者选项-将USB调试的对钩取消。
2.将机器与电脑连接即可。
3.若上述操作后,有可能是您的电脑缺少驱动程序,请登录以下网址:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP,下载安装Kies同步软件,安装完毕后,不用打开此软件,再次与电脑连接。
XP系统:
1.请登录以下网址: http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP,下载安装Kies同步软件,安装完毕后,不用打开此软件。
2.打开设定-开发者选项-将USB的对钩取消。
3.将机器与电脑连接即可。
以上回复希望对您有所帮助,谢谢!
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
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