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联想A660手机:明明开着机,一切显示正常,别人却打不进来电话,我也打不出去,说关机,怎么回事?
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
1、请核对是否已经欠费,如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试;
2、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;
3、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常呼入呼出,不排除是卡故障或兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
4、如上述操作无法改善,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权售后站点查询:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx。
希望以上回复对您有所帮助,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
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3、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常呼入呼出,不排除是卡故障或兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
4、如上述操作无法改善,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权售后站点查询:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx。
希望以上回复对您有所帮助,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
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2018-08-16 广告
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您好,您将手机内部数据备份后,重新恢复下出厂设置试试看,如果问题依然存在的话,可以拿到联想服务站进行下系统恢复操作。
手机服务站查询:
http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx
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在拨号状态输入#*#*4636#*#* 查看手机信息 把网络制式改下
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