galaxy s4无法充电
用了二十天左右昨天晚上还能充电白天就充不了电了而且用USB插到电脑上也没有用并且都没有显示正在充电的状态好像用了别的充电器也没有用...
用了二十天左右 昨天晚上还能充电 白天就充不了电了 而且用USB插到电脑上也没有用 并且都没有显示正在充电的状态 好像用了别的充电器也没有用
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7个回答
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尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您备份数据,将手机恢复出厂设置尝试:设定-账户-重置,如果问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡、手机、充电器至当地的三星服务站进行检测。
服务站地址详细查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助,祝您生活愉快!
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
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我的也是这个情况,但是你试试把手机用USB数据线在充电试一下,好像手机只是不显示,但仍然在充电,我的就是这样~~~
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是不是彻底没电了?彻底没电不能用USB充电的!只能使用自带的充电器充电(不能用其他品牌的充电器,尤其不能用诺基亚的!)
只有当手机电池电量超过1%后才能用USB充电!
只有当手机电池电量超过1%后才能用USB充电!
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galaxy s4手机无法充电处理方法:
1、将手机关机后,再充电测试。
2、更换充电器插座位置,排除插座接触不良引起时断时续导致。
3、如果条件允许,更换其他备用电池充电尝试。
4、如果条件允许,更换备用充电器进行测试。或送修检测一下。
5、开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
6、检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修。
若问题依旧,建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测
1、将手机关机后,再充电测试。
2、更换充电器插座位置,排除插座接触不良引起时断时续导致。
3、如果条件允许,更换其他备用电池充电尝试。
4、如果条件允许,更换备用充电器进行测试。或送修检测一下。
5、开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
6、检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修。
若问题依旧,建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测
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应该是数据线出问题了 去专卖店换别的数据线试试
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