三星打印机安装驱动时,老是显示安装失败,这是什么原因?

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2016-06-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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现 象:驱动安装过程中提示遇到错误。
原 因:
1.电脑系统后台服务没有开启。
2.驱动安装有问题。
3.电脑系统不兼容驱动问题。
解决方案如下:
一、开启电脑系统后台服务。
1.右键单击【我的电脑】图标(如是WIN7系统,右键单击【计算机】图标),选择【管理】。
2.选择【服务和应用程序】里面的【服务】,找到【Print Spooler】。
3.右键单击【Print Spooler】,选择【属性】。
4.请将【启动类型】设置为【自动】,将【服务状态】设置为【已启动】,然后按【确定】。
二、关闭杀毒软件,再安装驱动。
三、手动添加驱动。
提示:请确保您的驱动是从三星官网下载或者使用随机附带的光盘安装的。
上述操作都不能解决问题,电脑系统与驱动不兼容,建议您换其他电脑系统尝试。
追问
单击计算机右键无法打开管理,按照网上的经验,在注册表编辑中找不到clsid那个
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