你好,我的手机是三星GT-S7562i,我设置双卡但是在拨打电话是,没有使用卡1或卡2的提示?

设置里找了,SIM卡管理器-上面显示中国联通未知,我拨打电话只能用卡1,怎样设置... 设置里找了,SIM卡管理器-上面显示中国联通未知,我拨打电话只能用卡1,怎样设置 展开
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samsungxy2013
2013-07-02 · TA获得超过4865个赞
知道大有可为答主
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--您好,感谢您支持三星产品!
根据您的描述,您可尝试如下操作:
1. 您查看一下手机是否能正常识别卡2,是否有信号显示,可尝试取出卡2后擦拭一下触点再插入试试
2. 您可尝试在sim卡管理器中注册一下卡2后试试
3. 换一张sim卡放入卡槽2试试
4. 备份重要数据恢复出厂设置试试
切换sim卡打电话时您打开下拉帘选择不同卡标即可切换。
若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn

追问
我把卡一跟卡二调换位置,还是卡二没有信号,就是下面的卡槽卡没有信号,存的电话号码也没有,数据恢复出厂设置不敢轻易尝试,对手机不会有什么影响吧,帮忙提供青岛平度的三星服务中心维修地点吧,最好给个电话,迫切需要解决问题,谢谢
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