我的手机是三星7100,有流量,但是上不去网,怎么办!

移动数据开了,重启也不行,也试过了接入点名称--重置为默认值,都不行,一上QQ就说“当前网络不可用”,提醒什么您的手机终端没有网络连接。。咋整咋整啊,谁给我整好了我谢谢他... 移动数据开了,重启也不行,也试过了 接入点名称--重置为默认值,都不行,一上QQ就说“当前网络不可用”,提醒什么您的手机终端没有网络连接。。咋整咋整啊,谁给我整好了我谢谢他啊啊啊!! 展开
 我来答
校骏喆s4
2013-07-02 · TA获得超过1.5万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
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  您好,感谢您选择三星产品。
  根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
  注:欠费后,新缴费需重启手机
  1.下拉屏幕顶帘,检查是否开启数据连接,关闭WLAN
  2.设定-更多-移动网雹举络-接入点名称-菜单-重置为默认设置(移动神州行卡需要使用CMWAP接弯简入点)
  3.更换其他SIM卡
  4.个别地方因3G信号不稳定可尝试:设定-更多-移动网络-网络模式-GSM
  5.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置
  若问题依然存在,建议您联系三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
  http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
  欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
  埋肆裤感谢您的支持,祝您生活愉快!
联乐存储
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本回答由联乐存储提供
vcbvcxb4
2013-07-03
知道答主
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好像是因为信号不好的原因。
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刘小刘day
2013-07-09
知道答主
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很可能是信号不好啊
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中国联通客服
2020-03-08 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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如您手机无法正常上网,请检查如下情况 :
一、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;激贺
二、检查账户是否还有话费,若余额不足慧枝则需充值后才能使用;
三、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
四、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
五、如当月前铅敏使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
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