我的手机是三星7100,有流量,但是上不去网,怎么办!
移动数据开了,重启也不行,也试过了接入点名称--重置为默认值,都不行,一上QQ就说“当前网络不可用”,提醒什么您的手机终端没有网络连接。。咋整咋整啊,谁给我整好了我谢谢他...
移动数据开了,重启也不行,也试过了 接入点名称--重置为默认值,都不行,一上QQ就说“当前网络不可用”,提醒什么您的手机终端没有网络连接。。咋整咋整啊,谁给我整好了我谢谢他啊啊啊!!
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4个回答
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您好,感谢您选择三星产品。
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
注:欠费后,新缴费需重启手机
1.下拉屏幕顶帘,检查是否开启数据连接,关闭WLAN
2.设定-更多-移动网雹举络-接入点名称-菜单-重置为默认设置(移动神州行卡需要使用CMWAP接弯简入点)
3.更换其他SIM卡
4.个别地方因3G信号不稳定可尝试:设定-更多-移动网络-网络模式-GSM
5.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您联系三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
埋肆裤感谢您的支持,祝您生活愉快!
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注:欠费后,新缴费需重启手机
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3.更换其他SIM卡
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本回答由联乐存储提供
2020-03-08 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如您手机无法正常上网,请检查如下情况 :
一、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;激贺
二、检查账户是否还有话费,若余额不足慧枝则需充值后才能使用;
三、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
四、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
五、如当月前铅敏使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
一、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;激贺
二、检查账户是否还有话费,若余额不足慧枝则需充值后才能使用;
三、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
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