2018-10-17 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如手机无法上网,建议您可通过以下方租宏式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】当月上网产生总流量达到套餐历兄流量封顶值,肢型袭系统自动关闭上网功能,次月自动恢复开通;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用,建议您联系归属地人工客服核查处理。
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
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【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】当月上网产生总流量达到套餐历兄流量封顶值,肢型袭系统自动关闭上网功能,次月自动恢复开通;
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数据网络无法上网:1、查看当前网络信号是否稳定。网络信号不稳定时,易导致网络故障。建议老唤搭在网络信号稳定的环境下上网。 2、开关数据网络或飞行模式。这是为链信了重启modem,确认是否是modem的原因。 3、更换SIM卡,确侍拿认是否是SIM卡的原因。 4、重启手机,确认是否是手机程序故障导致。
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检查下你是否停机了,或者你那里信号不好,才会连不上网
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