你好，华硕笔记本开机一直卡在正在启动windows那里，也进不了pe系统（进pe时一直卡在 正在初始化pe那里。
2018-05-24 · 百度认证:云南新华电脑职业培训学校官方账号
云南新华电脑学校
亲，根据您的描述来看，您的电脑可能是出现了系统补丁更新错误导致的系统无法正常开机的故障，请您参考如下链接重新安装您的电脑操作系统：http://support.asus.com/Documents/detail.aspx?SLanguage=zh-cn&p=3&m=N53SM&s=271&hashedid=AgfhFhxrh7GzxnrX&os=&no=1810
希望以上回答对您有所帮助，如若以上建议仍未解决您的问题，请您登录华硕在线技术网站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html寻求技术支持，最后，祝您工作顺利，生活愉快。
追问
现在发现，等十几分钟，能开机只是开机后出现了一点问题，如图，且一直黑屏，只有鼠标光标显示。请问您能不能确定是什么地方出问题了？
尊敬的华硕用户，您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：
1，开机按F8-安全模式-控制面板-程序卸载-把机器的显示驱动都卸载掉，然后尝试是否可以开机；
2，PE，如果是U盘，可以尝试换一个PE系统，比如网络的老毛桃PE最新版的；
3，如果是U盘PE，建议选择在机器的USB2.0接口尝试；
4，查看U盘后，开机按ESC键进行选择启动项，若看到有两个U盘项，选择前面没有UEFI的项启动；
希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html或致电华硕客户服务电话400-600-6655进一步向工程师咨询，帮您解决问题！
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