Question

笔记本插入光盘后，打不开

RT 插入光盘后，电脑读了，而且也读出了光盘里面文件大小，但是打不开

Answer 1

原因分析：

造成此问题的原因可能是光盘或光驱问题，建议更换光盘尝试。另外Shell Hardware Detection服务也有可能导致光盘读取的错误。

解决方案：

Windows 7的Shell Hardware Detection会导致光盘读取的错误，解决的办法为：

1. Win+R打开“运行”窗口，输入Services.msc。或依次点击“控制面板”→“系统和安全”→“管理工具”→“服务”，打开本地服务管理器。

2. 找到服务Shell Hardware Detection（为自动播放硬件事件提供通知）；

3. 双击此服务，将“启动类型”设置为“禁用”，并单击下方“停止”按钮。
4. 重启电脑即可生效

Answer 2

原因：1、光盘质量太差或损坏；2、光驱的光头老化；3、没有打开文件的程序（浏览器）。

Answer 3

其他光盘可以打开吗
看下是否是你笔记本光驱支持的格式
或者就是你的光盘部分文件已经损坏了

Answer 4

你好！应该是碟片磨损太厉害了.光头读取不了.