作为一个店长，该如何管理员工？
第二，要在团队中建立好培训工作，把公司的文化和工作技能自己的特长的工作技能在实际工作中，传授给团队中的每一个成员，要知道，要想刀锋利，首先要把刀磨快，而丰富的企业文化和知识技能培训，也是留住团队成员的最好方法。
第三，在团队中培养良好严谨的工作作风，要每一个成员明白，来公司是工作的，不是来玩的，
第四，人性化的管理，工作是严谨的，但是管理者和成员之间是要有人性化的，管理者要切身站在成员的立场上思考问题，如何协调好成员的工作情绪，以及建立好上下层之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的。
第五，要让每个成员明白团队工作的目标，掌握好如何高效率的完成工作目标的方法。
第六，做好团队的幕后总指挥，成员在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题，作为管理者，其最重要的职责就是做好指挥工作，要和成员形成良好的沟通，要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯，管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通，给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法，直到处理好工作问题。
第七，协调好上层关系，把上层的任务和思想传达好给每一位自己的成员，让团队至上而下达到良好的协调，目标以至，圆满完成公司的目标。
以上只是管理工作中很少的一部分，更多的要在实践中体现。另外，以下几点也很重要：1）要善于激励，要有号召力
2）能营造有效的沟通的氛围，让沟通成为习惯
3）要学会授权，但控制得当．
4）培养指导下属，鼓励别人去学习．
5）要勇于承担部门工作责任．
6）要有接纳差异，用人所长的心胸．
7）先做亲人：与下属关系融洽，亲为一家人，以感情为基础，沟通无限。
8）再做同事：是分工不同，而不是职位不同，心态放平。禁官僚主义。
9）后做服务生：领导是为员工服务的，要时刻有为员工服务的意识，为员工解决一切后顾之忧，解决工作上遇到的所有的难题。
10）充分发挥领导的三大力：权力，能力，魅力．
11）与员工有共同的工作目标：目标量化、细化。
12）鼓励永远存在。
要带好一个团，就要90%以上的信任每一个团队人员 还要以良好的心态去面对每一天的变化 最重要的是让自己和团员都能在开心的环境下工作（这样可以使工作效率提高）
做好一个团队的管理者要以身作则,学好各种技术,身先士率,起带头作用,能帮下属解决任何问题,提高自身的工作能力,公平公正的对待每一件事,处理问题必须对事不对人,多搞一些集体活动,关心员工的工作,生活,令员工在厂如在家,上下级关系能做到上班是管理者下班是好朋友,才是一个有能力的管理者,才能更好的同员工相处,才能管理好员工,我个人认为，
第一，心理战，你要让他们从心理上服你，这样才能会对你最忠心，这点可以从他们的钱途及个人发展规划方面下手，然后跟着你可以得到些什么，比如更为厉害的销售能力或者得到些其他什么，让他对这个团队死心塌地。（管理的最高境界就是让员工自动自发的工作 ）
第二，了解你的团队下属，只为对他们了解了才能让他们发挥他们所能发挥的潜能
第三，主管不是当官 ，而是引导别人把事做好的人，因此主管并非事必躬亲者。既然不是当官，就不能有“官大学问大”的心态，头衔高并非一定实力强，名副其实才是真主管。
第四，要制造一种跟下属又有距离又有很亲近的感觉，不能太哥们，这样不利于管理。
作为店长：
1。选人-用人
2.原则处事
3.公平公正
4.聆听-沟通技巧
5,换位思考
6.主观意识；
7.要求：《自己，员工。事物。》
8.会：红脸--黑脸
9.以情动人：以理服人：
10不是个幽默的人：就不会是个好管理人
11.管理人员。管理员工两个原则。一是看员工思想有问题：还是能力有问题：再针对性培养沟通成功=经历过程+失败勇气+总结乃成功之母+自我管理+正面影响力+带动力+执行力度+创造力
1、合理分配小成员，并将业绩目标分配到位。
2、制定好整月的工作计划，并带领员工完成每月的目标。
3、每周对员工进行培训，结束后进行必要的考试，对员工进行考核。
4、每周根据员工的业绩进行座谈，对业绩好的进行鼓励，业绩不好的可以帮助分析问题，不称职的退公司处理。
5、开展店内业务竞赛，激励员工提高业绩。
6、进行竞争对手的市场调查，想出对应措施。
7、对店内的卫生、经纪人着装进行检查和监督，执行公司的各项规章制度。
怎么合理安排员工
1、人员招聘
门店要保证人员的充足，任务有人去执行，不能老员工一走，任务就全压在了一个小组内的其他人员，所以店长要制定招聘计划和流程，一定的时间就要招聘来优秀的人才，保证人员的充足和完善，不会让人员原因导致业务下降。
2、留住老员工
招聘新员工的成本要比挽留一个老员工的成本要多几倍，所以身为店长要时刻关心自己的员工，让他们在店里能够有一个自由进步、发挥自我的平台，给中介公司带来更好的价值，不要太注重员工的业绩，而忽视了员工的心理，留住以为优秀的员工可以为中介创造更大的价值。
3、员工培训
对于员工来说，工作既是拼搏锻炼的地方也是学习提高的地方，所以每周、每个月给员工进行一定的培训，对他们来说是受益匪浅也是一个能力提高的机会，对中介公司来说是一个优秀员工的培养，也有助于提高门店的业绩，所以店长要组织好员工培训。
跟员工多沟通的渠道
1、晨会
晨会中可以给员工目标设定、鼓励总结最近员工的业绩、让优秀的员工分享心得给大家，从而可以和大家多互动沟通，掌握大家的业绩情况。
2、晚会
销售总结、个人表现点评、和员工放松的聊聊经验等。
3、用餐时
可以和员工一起吃饭，聊聊日常业绩等，进一步了解员工的需求和工作感受、同时也和员工拉近距离。
4、打扫卫生时
员工到扫卫生、店长也要有打扫卫生的职责、做到和大家一起努力、一起承担，让员工的心也都一起，打扫时心态相对放松，可以跟员工多聊一些。
5、聚餐
员工业绩好，可以没事带领员工多聚聚餐，也算是对员工的一个激励也是拉近与员工距离的好方法。
