Question

OPPO手机加速以后，这些为什么消不了

Answer 1

手机使用过程中卡顿的原因：
1、后台开启较多应用程序，导致手机运行卡顿，建议多“一键清理”程序；
2、使用第三方软件程序导致兼容性问题，或下载安装较多第三方软件，建议卸载软件或更换软件下载来源体验；
3、读取手机存储的文件过大导致手机卡顿，建议在文件管理清理文件，释放存储空间；定期的清理缓存，养成关闭后台程序的习惯等；
手机充电时卡顿反应慢的解决方法：
1、后台运行程序过多占用过多内存或操作过快导致，建议定时清理后台程序；
2、手机中的缓存数据较多，建议备份好手机资料，双清或刷官方固件，如升级最新正式版本，无法解决可联系当地服务中心处理；
3、使用非原装充电器，电流过大或过小，建议更换；
4、手机充电中操作，屏幕表面产生一定静电干扰，可对比断开充电是否正常；
5、手机固件版本故障，可在官网下载固件包后，手机备份重要的数据，重新刷机处理。

Answer 2

这些是锁定了，可以向下滑动解除锁定即可
手机后台程序的锁定方法：
ColorOS3.0版本，点击左侧菜单键进入清理界面，下拉需要锁定的应用，左上角出现小锁，代表程序锁定后台，如需取消，重新下拉即可取消锁定；
ColorOS2.0版本，长按桌面home键--把需要锁定的程序往下拖动，查该程序右上角出现小锁即可，一键清除后台时，该软件即可以保留在后台，如需要取消锁定，重新往下拖动即可；
ColorOS1.0版本，长按home键进入清理界面，点击程序左边的小锁，即可进行锁定和解锁。如需取消锁定，再次点击小锁即可。图标变成绿色表示已经上锁；图标变成白色表示未锁定。