Question

事业单位考试综合应用能力(A类)考什么？

Answer 1

《综合应用能力(A类)》是针对事业单位管理岗位公开招聘工作人员而设置的考试科目，旨在测查应试人员综合运用相关知识和技能发现问题、分析问题、解决问题的能力
综合应用能力(A类)考试内容和测评要素
主要测查应试人员的管理角色意识、分析判断能力、计划与控制能力、沟通协调能力和文字表达能力。
管理角色意识：对管理岗位的职责权限有清晰认识，能够从管理者的角度理解、思考和解决问题，具有服务意识。
分析判断能力：面对工作情境，能够发现和界定问题，分析问题原因及影响因素，做出恰当的评估和判断。
计划与控制能力：能够根据岗位职责和工作要求，利用可支配的资源，设想可以解决问题的方式方法，使工作按预想的进程和方向发展，以获得期望的结果。
沟通协调能力：能够在管理工作中向有关人员征询意见，传递信息，施加影响，获得支持与配合。
文字表达能力：能够根据管理工作需要撰写文稿，准确和清晰地进行书面表达。
综合应用能力(A类)试卷结构
试卷由注意事项、背景材料和试题三部分组成，全部是主观性试题。试题内容主要涉及事业单位管理岗位典型的工作任务，如观点归纳、资料分类、草拟信函、会务安排、应急处理、联络通知等。
综合应用能力(A类)考试时间及分值
考试时限为120分钟，满分为150分。

Answer 2

2020年事业单位之综合应用能力A软文：管理角色意识

根据综A大纲的定义，管理角色意识是指对管理岗位的职责权限有清晰认识，能够从管理者的角度理解、思考和解决问题，具有服务意识。这就要求应试人员能够“身临其境”的置身于公共管理类案例的情景中，明确自身所扮演的管理者角色，运用科学管理的思想方法和原理原则去认识、分析和解决综合管理类问题，进而采取有效的管理手段解决问题。换言之是对考生是否具备管理者角色胜任力的考察。
【案例分析】
在2018年“旅游质监所”这套题目当中，题干所赋予的总的身份是C市旅游质监所的工作人员，根据《全国旅游质量监督管理所机构组织与管理暂行办法》基本工作制度的要求，地方旅游质监所的主要工作职责主要是：1.各级质监所要及时处理受理的投诉;对于不属委托授权范围的投诉案件，要在七日内移交有关部门处理。2.各级质监所对旅行社质量保证金的赔偿决定，由旅游局负责人核准。3.各级质监所进行市场检查和行政执法，必须获得依法授权或委托。4.各级质监所对于重大疑难案件，可以建立专家咨询制度。5.各级质监所要根据委托授权的职责范围，建立健全内部工作制度。6.各级质监所实行所长负责制。质监所所长由旅游局党组任命。各级质监所所长的任命要向上一级质监所备案。质监所配备的质监员要逐步实行资格考核认定，质监员的培训、考核和资格认定由国家旅游局有关司室会同质监所组织实施。作为C市的旅游质监所的工作人员，也应该在总体的制度框架下开展工作。
第一题要求考生归纳近三年内旅游投诉的变化，作为质监所的工作人员，对于旅游行业的投诉数据的统计及变化情况的分析是工作的必要内容，唯有如此才能改进对于投诉工作的方式方法，做到有效应对，分析出现的新情况、新问题。
第二题概括小王在接待投诉时存在问题，这就需要站在质监所管理者的立场上，根据质监所的管理制度及工作标准同时结合材料内容来分析小王的具体问题，包括思想上是否做到为人民服务、素质上能否胜任投诉工作、行为上是否处理得当，遵守工作流程与规范。(35分)
第三题主要考察考生作为质监所的工作人员的上传的能力，在机关工作中向上级反映情况进行汇报，提出建议等也是工作当中的必备技能。以及体现出对工作的整体把控与有效应对的能力。
第四题则体现出机关工作所要求的下达的能力，即与基层的沟通，获取有效信息，以备更好的进行管理工作，对考生的沟通协调能力有较高的要求。谈话是沟通的主要形式，也能够在谈话中体现沟通者的信息表达欲逻辑清晰度。第二小问依然是下达的能力，是在下级提出问题的情况下，作为上级主管部门要能够给出方向与建议，指导基层工作的开展。
所以，我们可以看到，一套试卷从管理者角色意识的整体身份框架下，是对考生各维度能力的考察，考生的平时的训练中，还是要做好各方面的基本功。

Answer 3

事业单位综合应用能力测试包括一般类综合能力测试、教育类综合能力测试、医疗类综合能力测试、护理类综合能力测试5大类。