联想S720开关机后软件停止运行怎么回事

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狄琪夫贞婉
2020-01-29 · TA获得超过3903个赞
知道大有可为答主
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尊敬的联想用户,您好!
非常抱歉,给您设备的使用带来不便了。
软件程序停止运行,这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式,偶尔出现一下的话是正常的。
若频繁出现,可能是由于您使用的软件程序数据异常了,建议您尝试到手机的“系统设置--应用程序--已下载”下,找到此软件,点击进入“清除数据”后观察使用,或是卸载此软件版本重新安装一下。
若为软件一开始使用就如此,较大的可能是此软件与您手机不兼容导致的,建议您尝试下载其它版本,或是其它同类型的游戏软件配合使用。
同时也有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰,系统不稳定导致的,建议您尝试卸载最近安装的可疑软件,或是备份下机身的重要资料(联系人、短信等)后,再操作一下恢复手机的出厂设置看看能否改善。
若无法有效解决,较为异常,频繁出现系统程序停止运行,系统无法正常使用。
我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙恢复系统使用,可能是系统文件损坏导致的(特别是之前有Root获取权限或刷过第三方固件的系统)。具体地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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