Question

请教销售人员的高手，怎么做一个优秀的销售员工

我感觉自己对销售挺感兴趣的，也觉得自己有这方面的能力。我今天应聘了一家手机店的销售员，希望前辈高手教我几招，谢谢了！

Answer 1

首先去手机市场了解下目前手机的大市场行情，如主要手机品牌，手机系统，手机硬件配置，以及大概的价格等。对所售手机的品牌做一个深入了解，了解所销售手机的针对群体，每部手机的功能，买点等。多看多学多问少说，态度谦虚些，勤快些。 卖手机的时候记得手机的报价，看准顾客的需求再推荐。 其实卖手机不需要太清楚它的性能，大概知道就好，现在手机有点的都是什么MP3、MP4都有，要是有特别的功能，记得那功能就行。要对智能手机系统做一个了解，具体了解那个系统，看你卖什么样的手机了，做到功能参数会调，刷机不在话下，安装卸载软件顺手就来
最后一点，也是最重要的一点，一定要有职业道德。每次我去手机卖场都会看到一些销售人员拉着客户“热亲”的推销着，什么我们的手机能待机一个月，我们的手机是专业音乐手机，我们的手机可以直接上QQ不需要你自己安装...那些本来只值两三百的山寨手机被他们以五六百甚至1000+的价格“销售”给一些不懂行的人。正所谓“三年不开张，开张吃三年”啊，这些没有职业道德的人怎么可能做好一个正真的销售。

追问

说的方法似乎有点麻烦呀，不知有没有简单的方法呢？觉得你肯定是位销售高手，懂的特别多，能给我推荐一本比较简单的销售励志书看一下吗？

追答

美奥格·曼狄诺 写的 世界最伟大的推销员 这本看的人最多。
还有一本是李开复写的 做最好的自己 我推荐看这本，里面有许多案例。

追问

十分感谢。

Answer 2

额，这么高的分，一不小心就点进来了···说说我的经验 很俗，很常见，也很实用
一：了解自己手机的各种资料，避免客户提问而不知如何回答。
二：察言观色，能分辨哪些人是真正想买手机。
三：多多练习自己的发音，若能带点磁性更好。
四：取长去短，专拣手机优点。
五： 哎 江郎才尽了~~~

追问

请问如果客户挑手机的缺点说，应该怎么办呢？

Answer 3

简单一句话说不明白的，牵涉到修养，知识，表达等方面，给我分再问我Q或者手机号码，才知道需要调整你什么。

Answer 4

销售其实挺苦的，但是感觉你有很激情，充满正能量，加油吧！

追问

呵呵，我也是撑着信心的。谢谢了。

Answer 5

很简单，只要口才好，懂得拍马屁就行了啦~ 而且要懂得理解别人。介绍好处，把那些瑕疵说小点，让顾客喜欢上你销售的商品。一见面，你就要给顾客留下好的印象，这样才能有人买你销售的产品。望采纳！

追问

呵呵，说的简单易懂。能不能教我个绝招呀？